Resi e Cambi

Presso Erboristeria il Germoglio, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto via email per richiedere l'autorizzazione al reso indicando il numero d'ordine.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

  • 3.
    Spedizione

    Incolla l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.